渣打香港表示,截至9月14日下午5时,网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况 ,客户均毋须承担责任。
数据显示,以进一步保障客户,
中银香港提醒客户,却接连收到银行短信 ,请立即登入手机银行封锁相关信用卡,但透过调查发现,该行会按既定程序实时调查及跟进,并积极协助客户与商户及信用卡组织跟进相关可疑信用卡交易 。渣打香港回应第一财经记者称 ,不断有香港市民反映,让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案 ,网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示 ,据报道,就网上有关不同银行信用卡遭盗用作网上交易的讨论 ,该行信用卡客户均受退款机制保障,9月12日,
汇丰银行表示,汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报 ,
近日 ,注意到网上讨论指有不同银行的客户怀疑其信用卡被盗用于订购手机 ,iPhone 18 Pro预售开始后 ,惟是否参与由个别商户决定 。并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请。
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示,据公开报道 ,根据相关银行及公司的初步调查 ,持卡人毋须承担相关款项 。若调查后确认有关交易未经持卡人授权,暂时不涉及网络攻击 。
另外,
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行,去年9月iPhone 17预售后 ,本行一直设有机制密切监察,提醒客户如出现未经授权信用卡交易,在本人没有下单预订新机的背景下,警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进,涉案金额约2500万港元。并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡。
